Category: Planung & Organisation von Lehre

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SWITCHcast MediaSpace – wichtige Infos zur Nutzung

Seit Ende August 2022 steht an der Universität Zürich unter dem Namen SWITCHcast MediaSpace eine neue Videoplattform zur Verfügung. Sie löst die zwei getrennten Dienste SWITCHcast und SWITCHtube ab und vereint sie auf einer einzigen Plattform. SWITCHcast MediaSpace basiert auf der Software der Firma Kaltura. Wie bisher wird die Videoplattform von SWITCH im Auftrag der Schweizer Hochschulen betrieben.
Die Verwaltung der Videos und Veranstaltungsaufzeichnungen gestaltet sich auf der neuen Plattform etwas anders als früher. Für das Bereitstellen von Veranstaltungsaufzeichnungen auf OLAT steht ein neuer Baustein zur Verfügung. Um Sie beim Einstieg zu unterstützen, finden Sie einige wichtige Infos zu den Änderungen sowie Links zu Hilfeseiten.

Erste Schritte

1. Loggen Sie sich auf der Videoplattform SWITCHcast MediaSpace der Universität Zürich ein.
2. Beantragen Sie Producer-Rechte, um die umfangreichen Funktionen zu nutzen. Für Personen, die Vorlesungsaufzeichnungen bearbeiten, sind Producer-Rechte Voraussetzung.

Hochladen von Videos

In den MediaSpace können Videos oder Audiodaten hochgeladen werden. Empfohlen werden die Formate mp4 oder mov für Videodateien sowie AAC oder mp3 für Tondateien.

Meine Medien – Verwalten, Suchen und Finden von Videos

Alle hochgeladenen Videos wie auch die Veranstaltungsaufzeichnungen sind unter Meine Medien zu finden. Dies gilt auch für die Videos, die bislang auf SWITCHtube und SWITCHcast waren. Diese wurden zwischen Ende August und anfangs September 2022 auf die neue Plattform migriert. Die Videos werden nach ihrem Erstellungsdatum angezeigt. Eine Such- und Filterfunktion hilft, auch alte Videos aufzufinden.
Achtung: Leider wurde das ursprüngliche Publikationsdatum der migrierten Medien nicht übernommen, sondern das Datum der Migration. Es gibt also keine Medien, die älter sind als der 20. August 2022.

Vorlesungsaufzeichnungen

Der Prozess zur Anmeldung für Vorlesungsaufzeichnungen bleibt sich gleich. Informationen dazu gibt es auf folgender Website: https://www.zi.uzh.ch/de/staff/media/event-recording/process.html
Auf Kaltura exisitert keine Serienfunktion. Alle aufgezeichneten Videos werden nach der Fertigstellung automatisch im MediaSpace unter Meine Medien angezeigt. Es ist deswegen ratsam, einen Channel oder eine Wiedergabliste (Playlist) zu erstellen und die Aufzeichnungen eines Semsters dort abzulegen, um sie gruppiert wiederzufinden.
Sobald ein Video unter Meine Medien angezeigt wird, kann das Video geschnitten und veröffentlicht werden.

Video schneiden

Videos können mit dem eingebauten Videoeditor von Kaltura geschnitten werden. Klicken Sie dafür auf das Bleistift-Symbol neben dem Video und dann auf Editor starten. Der Videoeditor kann auch über den OLAT-Kaltura-Baustein aufgerufen werden.
Wichtig: Bevor ein Video geschnitten wird, sollte eine Kopie vom Ursprungsvideo erstellt werden. Das Schneiden verändert die Originaldatei! 

Video publizieren, Video löschen

Sobald ein Video bereit ist, muss es publiziert werden. Ansonsten ist es nicht abrufbar und kann auch nicht einem Channel oder einer Playlist zugewiesen werden.
Umgekehrt muss ein Video unpubliziert werden, damit man es löschen kann.

Vorlesungsaufzeichnungen in OLAT publizieren
Sobald eine Vorlesungsaufzeichnung geschnitten und publiziert ist, kann man sie in OLAT einbinden. Dafür steht der OLAT-Kaltura Kursbaustein zur Verfügung.

Zugänglichkeit SWITCHtube / SWITCHcast

Die alten Plattformen werden bis Mitte 2023 noch zugänglich sein. Dies gilt auch für die dort hochgeladenen Medien. Es ist aber ratsam, sich genug früh um die Anpassung der URLs zu kümmern. Viele Videos, die auf Webseiten verlinkt oder via iFrame Codee eingebettet sind, können sonst nicht mehr angeschaut werden. Für die Anpassung der URLs gibt es leider keine einfache Lösung, denn für jedes Video muss die URL im MediaSpace der neuen Plattform zuerst ausfindig gemacht und dann von Hand angepasst werden.

Nützliche Links

Kaltura Help Center
How-to-Videos MediaSpace
Informationen der Zentralen Informatik
OLAT Kaltura Kursbaustein

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Hybrid teaching

Although the corona situation has eased somewhat, there are also good reasons to create an online offering in the fall semester, e.g. to circumvent time and space bottlenecks, to protect vulnerable people, to relieve the environment of unnecessary traffic, etc.
Therefore, those who think about a hybrid teaching setting that allows students a certain flexibility in terms of space and time are well advised.

Overview

What is hybrid teaching?

Hybrid teaching takes place in both a presence and an online mode. Depending on the technical means used, hybrid scenarios enable teaching/learning activities to take place simultaneously in different formats (presence – online) or create learning opportunities for time-independent use (synchronous – asynchronous).
In contrast to blended learning scenarios, however, the didactic framework in hybrid teaching continues to be formed by the face-to-face events, from which the online offerings are then derived. A typical scenario for hybrid teaching is holding a lecture that is simultaneously streamed and recorded as a podcast. This allows students to participate both on-site and location-independent in front of a screen. Importantly, during such hybrid sessions, collaborative activities are planned in which everyone can participate.
Hybrid settings offer many advantages to students, they open up options in terms of space and time, they allow more flexibility and freedom of choice in when and where to attend a course and when and where to learn. In addition, they also better serve the different learning types and media preferences of students and help to keep lecture halls and trains less crowded.
Didactically, hybrid settings are very challenging, as they require good planning and confidence in dealing with different situations and media formats.

Possible scenarios

Podcast recording of lectures
The lecture is recorded and made available as a podcast via SWITCHcast. The lecturer as well as his presentation can be seen on the video. A lecture can thus be viewed with a time delay.
Not all lecture halls are equipped for recording podcasts. Therefore, it is important to reserve a room early enough and to register a recording. Read the information on how to do this. General information about lecture recording can be found on the Central IT Services website.

Livestreaming for large teaching events (> 300 people)
With livestreaming, the event is streamed almost simultaneously so that a large number of participants can follow the event online and regardless of location. The transmission is unidirectional, which means that the recipients of the livestream have no possibility to interact. For interaction possibilities, an additional tool such as Teams must be used for the time being. Livestreaming also records the event and can be made available as a podcast.

Use of livestreaming must be registered early enough. More info on livestreaming can be found on the Central IT Services website.

Video conferencing with ZOOM or Teams
For smaller courses, a video conferencing tool such as Teams or ZOOM can also provide livestreaming of the event and/or serve as a recording tool for the event.
The advantage of video conferencing tools is that interaction options such as chat, breakout rooms, and collaboration tools are built in. A major challenge in using video conferencing tools in a classroom is sound. Appropriate video conferencing microphones should be used. Central IT Services has made a helpful compilation of possible tools for hybrid meetings.

Flipped classroom
The flipped classroom approach is also well suited to hybrid teaching. With flipped classroom, learning content is no longer taught live in lectures but via podcasts that are recorded in advance. Classroom time is used for questions, exercises, discussions. It is important that learning activities such as exercises and discussions can also be participated in online, that these are at least digitally documented somewhere and, in the best case, are supervised asynchronously.

Tips for hybrid teaching

For lecturers, a hybrid setting means more complexity and also more effort for the design and provision of the additional online offerings – at least in an initial phase. To keep this effort as low as possible, here are some tips:

1. The initial setting determines the choice of tools
Face-to-face lectures should still be the focus, so use technologies that best suit your teaching activities:
If you are giving lectures, then use the podcast infrastructure of the Central IT Services, or if you have large numbers of participants (>300 people), livestreaming may also be an option.
For seminars, online participants can be included via teams or Zoom. In this setting, it is important to use a suitable microphone that is placed in the room so that the students’ voices can also be heard.

2. Take advantage of opportunities
Take advantage of opportunities by recording a lecture while you have the chance. Many lecture halls are now equipped with lecture recording capabilities.

3. Create overlaps
Create activities that lend themselves to both face-to-face and online situations e.g. integrating voting and feedback tools, using a shared chat, working on a collaborative tool such as Miro or Padlet.

4. Common place for storage of digital learning content
Use OLAT or, if necessary, Teams as a central repository where all learning-relevant aids (slides, podcasts, scripts, exercises, chat histories, etc.) are stored in a structured way and accessible to all.

5. Support and relief by teaching assistant
For larger courses, it is advisable to have (additional) teaching assistant. Teaching assistant can provide technical support and coaching during live sessions, as well as take over simple content-related tasks such as supervising the chat, moderating discussions, compiling or even answering questions, etc.
Teaching assistant can also provide support for asynchronous activities, especially for all online matters that take place on the learning platform OLAT:  For providing the recording and learning content, for creating quizzes, for compiling reading lists and reading material, for organizational and communicative activities related to teaching.

Info and support

Tools and Infrastructure of Central IT Services

Information of the university didactics center

Request for additional teaching assistant (applies to PhF members only)

  • Support is available through Fördermittel Digitale Lehre und Forschung (dlf@phil.uzh.ch)

General questions about the implementation of hybrid teaching at the PhF

Last update 13.08.2021 by aho
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Hybride Lehre

Obwohl sich die Corona-Situation etwas entspannt hat, gibt es auch im HS21 gute Gründe, um ein online Angebot zu schaffen, z.B. um zeitliche und räumliche Engpässe zu umgehen, vulnerable Personen zu schützen, die Umwelt von unnötigem Verkehr zu entlasten etc.
Deswegen ist gut beraten, wer sich Gedanken zu einem hybriden Lehrsetting macht, das den Studierenden eine gewisse Flexibilität in Bezug auf Raum und Zeit ermöglicht.

Übersicht

Was ist hybride Lehre?

Hybride Lehre findet sowohl in einem Präsenz- wie auch in einem online-Modus statt. Je nach eingesetzten technischen Mitteln ermöglichen hybride Szenarien die Gleichzeitigkeit von Lehr-/Lernaktivitäten in unterschiedlichen Formaten (Präsenz – online) oder schaffen Lernangebote für eine zeitunabhängige Nutzung (synchron – asynchron).
Im Gegensatz zu Blended-Learning-Szenarien bilden in der hybriden Lehre aber nach wie vor die Präsenzveranstaltungen das didaktische Gerüst, aus dem sich dann die online Angebote ableiten. Ein typisches Szenario für hybride Lehre ist das Halten einer Vorlesung, die gleichzeitig gestreamt und als Podcast aufgezeichnet wird. Dies ermöglicht den Studierenden sowohl eine Teilnahme vor Ort wie auch eine Teilnahme ortsunabhängig vor dem Bildschirm. Wichtig dabei ist, dass während solchen hybriden Sitzungen gemeinsame Aktivitäten geplant werden, an denen alle teilnehmen können.
Hybride Settings bieten den Studierenden viele Vorteile, sie eröffnen Optionen in Bezug auf Raum und Zeit, sie erlauben mehr Flexibilität und Wahlfreiheit, wann und wo eine Veranstaltung besucht wird und wann und wo gelernt wird. Daneben bedienen sie auch besser die unterschiedlichen Lerntypen und Medienpräferenzen der Studierenden und tragen dazu bei, dass die Hörsäle und Züge nicht mehr so überfüllt sind.
Didaktisch sind hybride Settings sehr anspruchsvoll, da sie eine gute Planung und Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Situationen und Medienformaten erfordern.

Mögliche Szenarien

Podcastaufzeichnung von Lehrveranstaltungen
Die Lehrveranstaltung wird aufgezeichnet und via SWITCHcast als Podcast zur Verfügung gestellt. Auf dem Video ist der Vortragende wie auch seine Präsentation zu sehen. Eine Vorlesung kann somit zeitverschoben angeschaut werden.
Nicht alle Hörsäle sind für die Aufzeichnung von Podcasts ausgestattet. Deswegen ist es wichtig, dass genug früh ein entsprechender Raum reserviert und eine Aufzeichnung angemeldet wird. Lesen Sie die Infos zum entsprechenden Vorgehen. Generelle Informationen zum Thema Vorlesungsaufzeichnung finden Sie auf der Webseite der Zentralen Informatik.

Livestreaming für grosse Lehrveranstaltungen (> 300 Personen)
Bei Livestreaming wird die Veranstaltung fast zeitgleich gestreamt, so dass eine grosse Anzahl von Teilnehmenden die Veranstaltung online und ortsunabhängig mitverfolgen können. Die Übertragung ist unidirektional, das heisst, dass die Empfänger des Livestreams keine Möglichkeit zur Interaktion haben. Für Interaktionsmöglichkeiten muss vorläufig ein zusätzliches Tool wie Teams genutzt werden. Auch beim Livestreaming wird die Veranstaltung aufgezeichnet und kann als Podcast zur Verfügung gestellt werden.
Die Nutzung von Livestreaming muss genug früh angemeldet werden. Weitere Infos zu Livestreaming finden Sie auf der Webseite der Zentralen Informatik.

Videokonferenz mit ZOOM oder Teams
Bei kleineren Lehrveranstaltungen kann auch ein Videokonferenztool wie Teams oder ZOOM ein Livestreaming der Veranstaltung ermöglichen und/oder als Aufzeichnungstool für die Veranstaltung dienen.
Vorteil von Videokonferenztools ist, dass Interaktionsmöglichkeiten wie Chat, Breakoutrooms und Kollaborationstools eingebaut sind. Eine grosse Herausforderung bei der Nutzung von Videokonferenztools in einem Unterrichtsraum ist der Ton. Es sollten entsprechende Videokonferenzmikrofone verwendet werden. Die Zentrale Informatik hat eine hilfreiche Zusammenstellung möglicher Tools für hybride Sitzungen gemacht.

Flipped Classroom
Auch der Flipped Classroom-Ansatz eignet sich gut für die hybride Lehre. Bei Flipped Classroom werden die Lerninhalte nicht mehr live in Lehrveranstaltungen sondern über Podcasts vermittelt, die im Vorfeld aufgezeichnet werden. Die Präsenzzeit wird für Fragen, Übungen, Diskussionen eingesetzt. Wichtig dabei ist, dass auch online an Lernaktivitäten wie Übungen und Diskussionen teilgenommen werden kann, diese zumindest irgendwo digital dokumentiert sind und im besten Fall asynchron betreut werden.

Tipps für die hybride Lehre

Für die Dozierenden bedeutet ein hybrides Setting für die Gestaltung und Bereitstellung der zusätzlichen online Angebote mehr Komplexität und auch mehr Aufwand – zumindest in einer Anfangsphase. Um diesen Aufwand möglichst gering zu halten, finden Sie hier einige Tipps:

1. Das Ausgangssetting bestimmt die Toolwahl
Die Präsenzveranstaltung soll nach wie vor im Zentrum stehen, nutzen Sie deswegen Technologien, die am besten zu Ihrer Lehrtätigkeit passen:
Wenn Sie Vorlesungen halten, dann nutzen Sie die Podcastinfrastruktur der Informatikdienste oder bei grossen Teilnehmendenzahlen (>300 Personen) kann auch Livestreaming eine Option sein.
Bei Seminaren können online Teilnehmende via Teams oder Zoom einbezogen werden. Wichtig bei diesem Setting ist, dass ein geeignetes Mikrofon verwendet wird, das so im Raum platziert wird, dass auch die Stimmen der Studierenden hörbar sind.

2. Opportunitäten nutzen
Nutzen Sie Opportunitäten indem sie eine Vorlesung auch gleich aufzeichnen, wenn sie schon die Möglichkeit dazu haben. Viele Hörsäle sind mittlerweile mit Vorlesungsaufzeichnungsfunktionen ausgestattet.

3. Überschneidungen schaffen
Schaffen Sie Aktivitäten, die sich für Präsenz- und online-Situationen eignen z.B. die Integration von Abstimmungs- und Feedbacktools, die Nutzung eines gemeinsamen Chats, die Arbeit an einem kollaborativen Tool wie Miro oder Padlet.

4. Gemeinsamer Ort für Ablage von digitalen Lerninhalten
Nutzen Sie OLAT oder allenfalls Teams als zentrale Ablage, wo alle lernrelevanten Artefakte (Folien, Podcasts, Skripte, Übungen, Chatverläufe etc.) strukturiert abgelegt und für alle zugänglich sind.

5. Unterstützung und Entlastung durch Tutoren
Bei grösseren Lehrveranstaltung ist es ratsam, dass (zusätzliche) Tutoren dem Dozierenden zur Seite stehen. Tutoren können während Livesitzungen technisch unterstützen und coachen, sowie einfache inhaltliche Aufgaben übernehmen wie z.B. die Betreuung des Chats, die Moderation von Diskussionen, das Zusammenstellen oder gar Beantworten von Fragen etc.
Auch für asynchrone Aktivitäten können Tutoren Unterstützung leisten, insbesondere für alle online Angelegenheiten, die sich auf der Lernplattform OLAT abspielen:  Für die Bereitstellung der Aufzeichnung und der Lerninhalte, für die Erstellung von Quiz, für die Zusammenstellung von Leselisten und Lesematerial, für organisatorische und kommunikative Tätigkeiten rund um die Lehre.

Infos und Unterstützung

Tools und Infrastruktur der Zentralen Informatik

Informationen der Hochschuldidaktik

Anfrage für zusätzliche E-Tutorate (gilt für Angehörige der PhF)

  • Unterstützung erhalten Sie über die Fördermittel Digitale Lehre und Forschung (dlf@phil.uzh.ch)

Allgemeine Fragen zur Umsetzung von hybrider Lehre an der PhF

Letzte Aktualisierung am 13.08.2021 (aho)
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ZOOM-Meetings absichern

Worum es geht

Ist ein Zoom-Meeting nicht oder nur ungenügend abgesichert, so kann es zu einem sogenannten «Zoom-Bombing» kommen: Teilnehmer*innen, meistens von extern, können über ihren Computer in das Meeting eingreifen und bspw. via Webcam oder Bildschirmfreigabe anstössige, verstörende oder illegale Videos, Bilder etc. allen Anwesenden präsentieren. Solche kriminellen Aktivitäten können durch geeignete präventive Massnahmen in Form von Voreinstellungen bis zu einem gewissen Grad verhindert werden. Eine völlige Absicherung ist leider nicht möglich, aber mit den folgenden Empfehlungen kann die Wahrscheinlichkeit eines «Zoom-Bombings» minimiert werden. Zudem erfahren Sie im Anschluss, wie Sie im Fall eines Angriffs vorzugehen haben und welche Schritte Sie danach zu unternehmen haben. Bitte halten Sie sich im Falle eines erfolgten Angriffs unbedingt an das hier skizzierte Vorgehen!

 

Möglichkeiten des Absicherns

1. In der Vorbereitung des Meetings

«Warteraum»:

  • Ist diese Option angewählt, so können Teilnehmer*innen nicht direkt ins Meeting gelangen, sondern müssen vom Host zugelassen werden
  • Vorteil: Kontrolle darüber, wem man den Zutritt gewähren möchte
  • Nachteile:
    • Eignet sich nur bedingt für Meetings mit einer grösseren Anzahl Teilnehmender
    • Der Host muss den Warteraum ständig im Auge behalten, damit verspätete Teilnehmer*innen oder diejenigen, welche aufgrund von technischen Problemen sich neu verbinden müssen, zugelassen werden können

 

«Zu der Teilnahme ist eine Authentifizierung erforderlich»

    • Damit können nur Personen am Meeting teilnehmen, welche sich bei Zoom registriert haben
    • Erste Auswahlmöglichkeit: «Only authenticated Zoom users»
      • Vorteil: Es können so auch Auditor*innen teilnehmen, die nicht über eine UZH-Mailadresse verfügen
      • Nachteil: Es wird eine eher niedrige Schwelle geschaffen, da sich «Trolle» problemlos mit falschen Angaben bei Zoom registrieren können
    • Zweite Auswahlmöglichkeit: «Only authenticated UZH Zoom users»
      • Vorteil: Hier ist die Kontrolle sehr hoch, da dadurch alle Teilnehmer*innen als UZH-Angehörige identifiziert werden können
      • Auch können dort noch weitere berechtigte Domains eingetragen werden, was bspw. Sinn macht, wenn es eine gemeinsame Veranstaltung der UZH zusammen mit der ETH ist

        • Nachteil: Auditor*innen können nicht teilnehmen, da es zurzeit leider nicht möglich ist, zusätzlich berechtigte Personen manuell zu erfassen

 

2. Während der Durchführung des Meetings

Sobald Sie Ihr Meeting gestartet haben, sehen Sie im Zoom-Fenster unten den Button «Sicherheit»

Hier können Sie schnell und unkompliziert den Teilnehmenden Rechte gewähren oder entziehen. Die wichtigsten Optionen sind:

  • «Bildschirm freigeben»: Ohne Häkchen können die TN ihren Bildschirm nicht teilen
  • «Sich selbst die Stummschaltung aufheben»: Ohne Häkchen können die TN sich nicht per Audio melden
  • «Video starten»: Ohne Häkchen können die TN ihre Webcam nicht starten
  • «Teilnehmer entfernen»: Hiermit können unerwünschte TN sofort aus dem Meeting entfernt werden
  • «Aktivitäten der Teilnehmer aussetzen»: Dies kann im absoluten Notfall angewählt werden, um laufenden Übertragungen und Interaktionen auszusetzen und das Meeting für weitere Teilnehmer*innen zu sperren

 

Empfehlungen im Fall eines erfolgten Angriffs

Szenario 1: Leicht störende Aktion einer/s Teilnehmenden

Machen Sie die Person sofort darauf aufmerksam, sprechen Sie eine Verwarnung aus und schicken Sie sie allenfalls in den Warteraum

Szenario 2: Stark störende, beleidigende, möglicherweise kriminelle etc. Handlung einer/s Teilnehmenden

Entfernen Sie die Person sofort aus dem Meeting und sperren Sie das Meeting (über «Sicherheit -> Meeting sperren», s.o.), damit sie nicht (unter einem anderen Namen) wieder eintreten kann. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, diese Person an Zoom zu melden

Szenario 3: Koordinierter Angriff durch mehrere Trolle

  • Erklären Sie kurz allen Teilnehmenden, dass es jetzt zu einer kompletten Sperre kommen wird und einen Moment dauern kann, bis alles wieder normal läuft
  • Wählen Sie dann unter «Sicherheit» die Notfall-Option «Aktivitäten der Teilnehmer aussetzen»

  • Anschliessend müssen Sie die Angreifer entfernen, die Diskussionsteilnehmer*innen wieder aktivieren, den Chat wieder freigeben etc. etc.

 

 

Was tun nach einem Angriff?

Bei einem Vorfall der oben beschriebenen Art müssen folgende Schritte unternommen werden:

  1. Die oben unter «Empfehlungen» aufgeführten technischen Massnahmen sind unverzüglich einzuleiten, um die Fortführung des Angriffs nach Möglichkeit zu unterbinden. (Bitte erstellen Sie sich dazu ein persönliches Notfallszenario, mit dem Sie sicherstellen, dass Sie sofort das Richtige tun)
  2. So zeitnahe wie möglich ist das Gespräch aufzunehmen mit den involvierten Studierenden und weiteren ggf. Anwesenden wie bspw. Tutorierende. Bei gravierenden Vorfällen ist unbedingt hinzuweisen auf das Angebot der Psychologischen Beratungsstelle (pbs.uzh.ch)
  3. Nach einer als Angriff identifizierbaren Störung des online-Unterrichts muss eine sofortige Meldung an die/den Modulverantwortliche/n und an die Programmdirektion und von dieser ans Studiendekanat erfolgen. Dieses kümmert sich dann um die weiteren, notwendigen Schritte (Kommunikation mit den Medien, technische Abklärungen, juristische Schritte etc.).
    Achtung: Diese Information betrifft die Angehörigen der Philosophischen Fakultät. Angehörige anderer Fakultäten wenden sich an die dort zuständigen Stellen
  4. Die direkte Kommunikation mit den Medien erfolgt ausschliesslich über die Abteilung Kommunikation und das Studiendekanat

Kontakt PhF

Technische Fragen
Lukas Loeffel, Leiter Digitale Lehre und Forschung (lukas.loeffel@phil.uzh.ch)

Administrative Fragen
Simone Manap, Ko-Leiterin Studiendekanat (simone.manap@phil.uzh.ch)

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(Digital) exams

Below you will find important information in connection with the online and on site testing at UZH. Further information can also be found on our community «Open Channel Distance Learning» on teams and also on the website of the EPIS-Team. For information on didactic questions, please consult the website Teaching Tools of the team “Hochschuldidaktik”.

Overview

1. Form of examination

Remote open book exams

According to the decision of the Faculty of Humanities, written examinations should “in principle be provided online-only” in the fall semester 21. “Written examinations for compulsory modules must be conducted online only under all circumstances”. Thus, remote open-book examinations will also be the focus of the fall semester 21.

In a remote open book exam, students take the exam at home in front of their computer. If no Safe Exam Browser is used and if no proctoring software is available, no monitoring is possible during the exam and no restrictions on access to other applications and websites are possible. This means that, in theory, all permitted and unauthorized aids are available to students. Remote open book exams would never have been conceivable without the lockdown and the switch to online teaching. The experience of the spring semester 2020 shows that there are also some advantages associated with remote open book exams: there is no need to organize a room and infrastructure for (online) testing. There is no need for entry control and supervision personnel either. As the responsibility for a fair and honest examination is left to the students, it is important that the exam is designed in such a way that it creates as few opportunities for fraud as possible. The conception and implementation of a good open book examination is therefore a challenge and requires many technical, didactic and legal considerations in advance.

No factual knowledge testing
Open book exams must be designed so that working with additional resources, be they books, documents or websites, is part of the exam. For this reason, there is no point in testing factual knowledge that can be researched easily. The questions must be open, so that an answer must be justified in its own words, substantiated with examples or explained with a concept.

Randomization of questions and answers in MC tests
It is also recommended to randomize the answers and questions of a topic block. It is also important that the questions are not numbered if possible and do not bear individual titles. Randomization and no titles make it difficult if not impossible to solve questions together and to exchange ideas.

Code of honour
It is recommended to introduce a code of honour and that students be made aware of the impending consequences of violation. It is also advisable to inform students about what information is being tracked during the exam.

1.2. BYOD exams

BYOD (Bring Your Own Device) means that students bring their own computer. BYOD exams are online exams where students take the exam on their own laptop in a location at the university. Thus, closed-book exams can also be conducted.
The advantage of BYOD is that students can work on their own computers and less exam equipment needs to be purchased. However, it is still advisable for the exam organizer to have some spare devices ready to be used in case of problems (forgotten power supply, outdated operating system and/or program, performance problems). Experience has shown that approximately 5% of spare devices should be available.
As with normal on-site exams an incoming inspection should be made. It is also important to have enough personnel to supervise examinees and help with computer problems (crashes, updates, battery problems).
If a safe-exam browser is not used, there is still a need for clear rules and supervision to see that unauthorized documents, websites or chat windows are not used.
It is important to inform students early enough that a BYOD exam is taking place and what devices are recommended for the exam. In addition, all students should be able to take a test exam on their device. When using the Safe Exam browser, there also needs to be straightforward support where students can get help with installation. It is equally important that suitable rooms are reserved early on for a BYOD exam that are equipped with enough sockets and powerful internet connection.

2. Platforms

2.1. Online examination with OLAT

Description
Additional OLAT instances are available for conducting open-book exams. These guarantee more security and a better load distribution. It is therefore strongly discouraged to use the normal OLAT learning platform for online examinations.

Advantages
+ Lecturers and students are familiar with OLAT.
+ For examinations on OLAT there are proven processes of the Central IT Department and the EPIS team.

Disadvantages
– The results are output in a confusing CSV file, which still needs to be revised.
– Reading the results can be quite time-consuming.

Procedure
It is important to know the exact procedure of the examination, as this is the only way to ensure successful completion. Please pay attention to the deadlines. All institutes have an examination officer and a contact person for first level support. Contact these people at an early stage to find out what the procedure and deadlines are for the semester in question.

Question types
With the introduction of OLAT15 there are now 14 different question types available for an online exam:
https://elexa.uzh.ch/display/OO154EN/Test+question+types

Links

2.2. Essay and task submission via OLAT

Description

Students are given one or more tasks at a certain time, which they must solve and submit within a certain time. This type of examination is especially suitable for essay tasks, i.e. for writing longer texts, for calculations or evaluations with third-party applications outside OLAT.

Advantages
+ Low preparation effort for the exam
+ Students can work with the programs they are familiar with
+ Less technical problems, as students can work offline

Disadvantages
– High correction effort
– The regular saving of the text does not happen automatically, but must be done individually.
– Students are responsible for any loss of data themselves.

Procedure
For this type of test the task module in OLAT is recommended.

Link

2.3. Oral exams with MS Teams or ZOOM

Oral exams are conducted via web conference software. The following services are available:

For the grading of lectures, both a synchronous and asynchronous procedure can be selected. With a synchronous approach, students present their lecture live in ZOOM or in teams to the people present via screen sharing. Afterwards a discussion is possible. The live character of this procedure remains the same.
In an asynchronous approach, students prepare their presentation as a podcast and then upload it to a streaming platform such as SWITCHtube. The podcast can be viewed individually prior to the discussion. By creating the podcast, media-specific skills are strengthened in addition to content and communication aspects.

Tips for individual oral exams

  • Secure the “room” in Zoom with a password.
  • In Teams set up a separate private channel for each examinee, to which you invite only the participants present at the exam.
  • Test the connection of all participants at least 15 minutes before the exam starts.
  • For older computers, the use of a headset is recommended, as the audio quality is much better than with microphones and speakers built into computers. In most cases, a headset supplied with smartphones is suitable.
  • If the examination is to be recorded, students must be informed prior to the examination.

Link
Teaching Tools der Hochschuldidaktik zu mündlichen Remote-Prüfungen

3. Creating MC-exam questions

For online exams with a large number of participants it is useful to apply multiple choice questions, because the answers can be evaluated automatically. However, creating good MC-questions that do not simply ask for factual knowledge but also require understanding, analysis skills or even application skills is a challenge. Therefore, there are many aspects to consider when creating a good MC exam. For the introduction and as preparation, we recommend that you consult the content in the links below. We also offer a “Coaching”, where you can discuss your exam questions discreetly with an expert from the Psychological Institute.

Coaching
Contact for the coaching: dlf@phil.uzh.ch

Links

4. Plagiarism check

To detect plagiarism more easily, the plagiarism software PlagScan is available at UZH. The software compares the submitted texts with sources from the Internet as well as licensed technical literature. In addition, students’ work can be compared with each other in order to uncover unauthorized collaboration.
Members of the UZH can use PlagScan with their UZH login:
https://plagscan.uzh.ch/uzh (access from outside is only possible via VPN)
On the start page there is a good manual and numerous video tutorials.

Further Information
https://www.plagscan.com/plagiat-check/
https://www.teaching.uzh.ch/de/infrastruktur/plagiate.html

5. Legal aspects

Conducting exams involve many legal questions, especially in context with remote open book exams. We recommend the following links as well as participation in our community “Open Channel Distance Learning” on Teams, where you can view previously answered questions and ask new ones directly in the “Legal Questions” channel.

Last updated on Septmeber 20, 2021 (aho)
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Variants for live streaming

Events that are held simultaneously in presence and online, i.e. hybrid, present certain technical and didactic challenges that lecturers must prepare for in advance.
The most obvious scenario for a hybrid setting is livestreaming, which means that certain excerpts from the face-to-face event, such as PPT slides and the lecturer’s voice, are transmitted online simultaneously.
At UZH, there are several options for livestreaming:

Livestreaming with MS Teams or ZOOM

For smaller courses, both ZOOM and MS Teams are suitable for livestreaming. Use the tool you have worked with so far and are most familiar with. For livestreaming with ZOOM and Teams, additional rooms have been technically equipped so that the room infrastructure such as microphone and beamer can be used for livestreaming. An overview of the equipped rooms can be found in this PDF file under the heading Live Streaming with ZOOM/Teams.
The computers in the UZH rooms are equipped with ZOOM and Teams, but it is recommended to bring your own laptop. You will then need to wire it up so that sound and images can be streamed.

Instructions on the topic
Quick guide live streaming
Live streaming with Teams
Live streaming with ZOOM

Livestreaming with SWITCHcast from lecture halls

For courses with more than 300 people, a number of lecture halls have been equipped with a built-in livestreaming infrastructure as of the fall semester 21. This infrastructure is based on the same technology as the creation of podcasts (SWITCHcast). The livestream is used to transmit the beamer image, the audible sound and, in most cases, camera recordings of the lecturer. The lecture is then streamed over the Internet with a delay of about 30 seconds and can be followed online by a large number of people. At the moment, this type of live streaming lacks a chat function. Interaction is therefore not yet possible via the livestream. This is not planned until the fall senester 22.
Handling livestreaming with SWITCHcast is very simple, as no hardware or software settings need to be adjusted on site; the only requirement is to reserve an appropriately equipped room in advance and to register for the recording. More information on the topic can be found on the website of Central IT Services: https://www.zi.uzh.ch/de/teaching-and-research/event-support/livestreaming.html

Rooms for livestreaming

Additional rooms have been technically equipped for live streaming. An overview of the rooms can be found on the website of the Central IT Services .
Although the computers on the UZH premises are equipped with ZOOM and Teams, it is recommended to bring your own laptop.

Own equipment for livestreaming

Smaller seminar rooms can also be equipped with their own technical equipment. The Central IT Service has compiled some helpful tips for this:
https://www.zi.uzh.ch/en/teaching-and-research/hardware/av-infrastructure/hybrid-meetings.html 
You can also find helpful tips on our community on Teams, where a lot has already been discussed and exchanged on the topic.

Help and training

The institutes have been asked to set up a first level support to assist the lecturers in technical issues and problems. Some institutes have already appointed a person to take over this task. Please find out if there is such a person at your institute. If not, ask for help with the team DLF: dlf@phil.uzh.ch
Lecturers who teach in a room equipped for live streaming are recommended to familiarise themselves with the situation on site early enough. In every room equipped for live streaming you will find a user manual.

Organizing students attendance

As the seats in the rooms are limited, the lecturer must organize the presence of the students in advance. There are several ways to do this:
– The easiest way is with OLAT: You can use the enrolment module in a OLAT course. Students can then register themselves in groups of predetermined size. The video tutorial explains how to do. For more information, see also the OLAT manual.
– With Doodle: Create a new Doodle survey with the number of face-to-face events as options. The number of participants per option (face-to-face event) can now be limited to the available seats. Send the link to the student to fill in. The disadvantage of this method is that the fastest can choose the desired dates, while the slower have to settle for the appointments that are left. To make it fairer, you can also conduct multiple Doodle surveys and design the survey so that only one appointment can be clicked on per participant.
– With an Excel file: The file should be uploaded to Teams or to OneDrive, where it can be edited by the students online, as in the example here.

Support

If you have any problems with live streaming, contact AVS support at zoom-support@zi.uzh.ch.
If the audio-video system or the presentation of the slides are causing problems, please contact the lecture hall team: Hörsaaltechnik.
If no one is available, you can also call the DLF team: dlf@phil.uzh.ch | 044 634 50 80

Last updet on August, 19 2021 (aho)
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Varianten für Livestreaming

Veranstaltungen, die gleichzeitig in Präsenz wie auch online also hybrid durchgeführt werden, stellen gewisse technische und didaktische Herausforderungen dar, auf die sich Dozierende im Vorfeld vorbereiten müssen.
Das naheliegendste Szenario für ein hybrides Setting ist das Livestreaming, das heisst, dass gewisse Ausschnitte aus der Präsenzveranstaltung wie PPT-Folien und die Stimme des Dozierenden gleichzeitig online übertragen werden.
An der UZH bieten sich verschiedene Varianten für Livestreaming an:

Livestreaming mit ZOOM od. MS Teams

Für kleinere Lehrveranstaltungen eignen sich sowohl ZOOM wie auch MS Teams für ein Livestreaming. Nutzen Sie das Tool, mit dem Sie bislang gearbeitet haben und am besten vertraut sind.
Für das Livestreaming mit ZOOM und Teams sind zusätzliche Räume technisch so ausgestattet worden, dass die Rauminfrastruktur wie Mikrofon und Beamer für das Livestreaming genutzt werden können. Eine Übersicht der ausgestatteten Räume finden Sie auf der Website der Zentralen Informatik.
Die Computer in den Räumlichkeiten der UZH sind zwar mit ZOOM und Teams ausgestattet, es empfiehlt sich aber, den eigenen Laptop mitzubringen. Diesen müssen Sie dann noch so verkabeln, dass Ton und Bild gestreamt werden.
Anleitungen zum Thema
Live-Streaming mit Teams
Live-Streaming mit ZOOM

Livestreaming mit SWITCHcast aus Hörsälen

Für Lehrveranstaltungen mit mehr als 300 Personen sind ab dem Herbstsemester 21 eine Anzahl von Hörsälen mit einer eingebauten Livestreaming-Infrastruktur ausgerüstet worden. Diese Infrastruktur basiert auf der gleichen Technologie wie die Erstellung von Podcasts (SWITCHcast). Mit dem Livestream werden das Beamerbild, der Hörsalton sowie in den meisten Fällen auch Kameraufnahmen des Dozenten übertragen. Die Vorlesung wird dann mit einer etwa 30-sekündigen Verspätung über das Internet gestreamt und kann von einer grossen Anzahl von Personen online mitverfolgt werden. Im Moment fehlt bei dieser Art von Livestreaming eine Chat-Funktion. Interaktion ist über den Livestream also noch nicht möglich. Dies ist erst im HS22 vorgesehen. Der Livestream wird auf jeden Fall aufgezeichnet, er kann muss aber nicht als Podcast zur Verfügung gestellt werden.
Die Handhabung von Livestreaming mit SWITCHcast ist sehr einfach, da keine Hard- und Softwareeinstellungen vor Ort vorgenommen werden müssen, einzig eine vorzeitige Reservierung eines entsprechend ausgerüsteten Hörsaals sowie eine Anmeldung für die Aufzeichnung ist erforderlich.
Mehr Informationen zum Thema finden sich auf der Website der Zentralen Informatik oder des Veranstaltungdienstes der UZH.

Anschaffung eines eigenen Equipments

Kleinere Seminarräume können auch mit eigenem technischem Equipment ausgestattet werden. Die Zentrale Informatik hat dafür einige hilfreichen Tipps zur Anschaffung zusammengestellt.
https://www.zi.uzh.ch/de/teaching-and-research/hardware/av-infrastructure/hybride-sitzungen
Eine Community of Practice finden Sie auch auf Teams, wo bereits viel zum Thema diskutiert und ausgetauscht wurde.

Hilfsangebote und Schulungen

Die Institute sind gebeten worden, ein Hilfsangebot aufzubauen, um die Dozierenden bei technischen Fragen und Problemen zu unterstützen. Einige Institute sind dieser Aufforderung bereits nachgekommen und haben Personen bestimmt, die diese Aufgabe übernehmen. Bitte erkunden Sie sich, ob es an Ihrem Institut eine solche Person gibt. Falls nicht, fragen Sie beim Team DLF nach: dlf@phil.uzh.ch
Dozierende sollten vor dem Start einer Veranstaltung vor Ort sich genug früh in den Raum begeben, um den Laptop anzuschliessen und sich einzurichten. In jedem Raum, der für das Live-Streaming ausgerüstet ist, liegt eine kurze Anleitung bereit.

Organisation Anwesenheit Studierende

Da der Platz in den Räumen beschränkt ist, muss der Dozierende im Vorfeld die Anwesenheit der Studierenden organisieren. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten:
– Das Einfachste ist mit Hilfe von OLAT: Sie können in OLAT den Einschreibebaustein dazu verwenden. Die Studierenden können sich dann selber in Gruppen vorgegebener Grösse eintragen. Die Videoanleitung erklärt gut, wie es geht. Weitere Hilfestellungen finden Sie auch im OLAT-Handbuch.
– Mit Doodle: Erstellen Sie eine neue Doodle-Umfrage mit der Anzahl Präsenzveranstaltungen als Optionen. Die Anzahl Teilnehmende pro Option bzw. Präsenzveranstaltung kann nun auf die vorhandenen Plätze eingeschränkt werden. Schicken Sie den Link den Studierenden zum Ausfüllen. Nachteil dieser Methode ist, dass die Schnellsten sich die Wunschtermine auswählen können, die Langsameren sich mit den Terminen begnügen müssen, die noch übrigbleiben. Um es fairer zu gestalten, können Sie auch mehrere Doodle Umfragen durchführen und die Umfrage so gestalten, dass pro Teilnehmer jeweils nur ein Termin angeklickt werden kann.
– Mit einer Excel-Datei: Die Datei sollte auf Teams oder in OneDrive hochgeladen werden, wo sie die Studierenden wie im Beispiel hier online bearbeiten können.

Support

Bei Problemen mit dem Livestreaming, wenden Sie sich an den AVS-Support: zoom-support@zi.uzh.ch.
Bei Problemen mit der Anlage kontaktieren Sie die Hörsaaltechnik.
Wenn Sie niemanden erreichen, steht auch jemand vom Team DLF zur Verfügung: dlf@phil.uzh.ch | 044 634 50 80

Letzte Aktualisierung am 19.08.2021 (aho)
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Introduction to the Learning Design Cards

Technology enhanced learning is complex and must be prepared carefully. We all know that. Of course, we also know how to apply constructive alignment and scholarship of teaching for successful courses. But with every new technology it seems that nothing works anymore, and we have to start our course designs from scratch. Even worse, we get impatient if the technology does not work as we expect it. Again, education is complex, and if technology is involved, double so.

Wouldn’t it be great, to have a tool that bundles this complexity, which allows to design and re-design blended learning concepts, and is easy enough for everybody to use independently from prior technology enhanced teaching experiences?

This is why we developed the Learning Design Cards (picture 1).

Picture 1: Learning Design Cards, Marion R. Gruber, 2019

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Designing for Great Teaching with Learning Design Cards

Learning Design Cards, Marion R. Gruber, 2019

Designing learning and teaching with educational technologies is challenging in traditional higher education. In order to successfully blend lectures, it is important to structure learning processes and choose appropriate tools for the learning activities within. However, integrating technology-enhanced learning into individual teaching practices is very often constrained by limited time for rethinking course designs and teaching concepts. Therefore, support is needed for selecting and integrating appropriate technologies into teaching concepts, efficiently. As most teachers are drawing on an existing face-to-face teaching practice, such support needs to consider these transitions as part of transforming conventional teaching to technology-enhanced learning and reverse. The Learning Design Cards (see picture) are a pattern-based approach for preparing and analysing complex learning and teaching that allows professors and lecturers to build their teaching concepts on top of tested didactics. The solution provides a toolkit and a framework that helps to conceptualise, analyse, and communicate learning designs of different scales and speed-up the deployment of richer learning experiences using off-the-shelf LMS functions and features.

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Der Ausstellungskatalog – eine Publikationsform im Wandel der Zeit

«Exhibition catalogues not only contain images and descriptions of the pieces on display, they are chock-full of essays typically written by the exhibition’s curator and other specialists in the topic at hand. These articles provide physical, historical and biographical information that puts the show’s theme in context.»[1]

Der Ausstellungskatalog zählt heute zu den wichtigsten Publikationen eines Museums oder eines Ausstellungshauses. Neben zahlreichen Informationen zu den ausgestellten Kunst- oder Kulturobjekten und den Künstlern, welche diese geschaffen haben, werden in einer solchen Publikation auch Hintergrundwissen zur Ausstellung und thematische Zusammenhänge vermittelt. Als beliebtes Souvenir wird der Ausstellungskatalog von Museumsbesuchern im Museumsshop oder im Buchhandel käuflich erworben und als Beleg des Gesehenen zu Hause stolz präsentiert. Im Freundes- oder Familienkreis wird über den Ausstellungsbesuch erzählt und die Kunstwerke und Kulturobjekte im Katalog gezeigt, welche in der Ausstellung gesehen wurden. Neben der erneuten Auseinandersetzung mit dem Gesehenen und dem damit verbundenen Zweck der Erinnerung dient das Buch neben der Dokumentation auch als Beleg des Besitzers für dessen Sammlungseifer. Barbara Schröder (2013) fasst die Charakteristik des heutigen Ausstellungskataloges treffend zusammen: er soll «in der Regel Zeugnis eines kulturellen Engagements sein, eine Institution, ihre Sammlung und Aktivität repräsentieren sowie die Möglichkeit zur Erinnerung des Gesehenen und Erlebten und bestenfalls eine vertiefende Auseinandersetzung bieten.»[2] Doch das war nicht immer so.
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